Resi e Cambi
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Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.
Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti integri e con i cartellini originali nella scatola originale o in un imballaggio equivalente per garantire una spedizione sicura.
Spedizione
Applica l'etichetta di reso fornita sulla parte esterna del pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna.
Rimborso o Cambio
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi presso il nostro magazzino, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale o con l'invio del nuovo articolo entro 7 giorni lavorativi.
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